Chính sách Vận chuyển
1. Chính sách vận chuyển
- Miễn phí giao hàng trong phạm vi nội thành Hà Nội, TP.Hồ Chí Minh. Trường hợp Quý khách đề nghị giao hàng tận nơi ngoại thành hoặc liên tỉnh vui lòng liên hệ với nhân viên kinh doanh hoặc qua email: dienmaytoancau68@gmail.com
- Chuyển phát nhanh (đảm bảo): Hàng hóa được gởi nhanh thông qua nhà cung cấp dịnh vụ EMS. Thời gian quý khách nhận được hàng thông thường trong khoảng từ 2 đến 4 ngày, hỏa tốc trong vòng 1 ngày.
- Chuyển hàng bằng xe ô tô theo các tuyến liên tỉnh.
- Chuyển hàng bằng đường tàu hỏa.
- Chuyển thường qua bưu điện: Hàng hóa được gởi theo đường bưu điện. Với cách này, quý khách sẽ nhận được hàng trong khoảng thời gian từ 3 đến 7 ngày.
- Các phương thức khác do khách hàng yêu cầu.
2. Một số lưu ý
- Chính sách vận chuyển miễn phí không áp dụng với những sản phẩm được mua trong chương trình khuyến mại, giảm giá…hoặc những sản phẩm thanh lý.
- Trong trường hợp địa chỉ nhận hàng của Quý khách trong ngõ ngách, vùng sâu vùng xa hiểm trở đi lại khó khăn ToancauJSC có quyền từ chối vận chuyển và giao hàng tại nơi Quý khách yêu cầu.
- Trong trường hợp hàng của ToancauJSC đã vận chuyển đến địa điểm yêu cầu của Quý khách hàng như đã thống nhất lúc mua hàng, nhưng vì một lý do nào đó của khách hàng yêu cầu trả lại hàng lúc đó khách hàng sẽ chịu toàn bộ chi phí vận chuyển và các chi phí phát sinh khác (nếu có).
- Với trường hợp người mua hàng không phải là người nhận, thì người mua hàng phải ủy quyền cho người nhận thông qua văn bản hoặc Email. Nếu sự thay đổi không được xác nhận ToancauJSC có quyền từ chối giao hàng, quý khách vui lòng nhận hàng tại ToancauJSC.
- Trường hợp đặc biệt như thiên tai, lũ lụt…Gia hàng không đúng thời gian cam kết ToancauJSC sẽ cùng khách hàng xác định nguyên nhân và giải quyết hậu quả trên tinh thần hợp tác.
- Với các mặt hàng cồng kềnh, trọng lượng lớn các chi phí như ca cẩu, bốc dỡ… Quý khách hàng vui lòng hỗ trợ cho chi phí này.
Chi tiết Quý khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với nhân viên kinh doanh đã tư vấn và bán hàng để được hướng dẫn cụ thể hơn.
VPGD Hà Nội: Số 1 Ngõ 120 đường Trần Duy Hưng- Phường Trung Hòa- Quận Cầu Giấy- TP Hà NộiĐT: 02466 822 866/ 024 3783 6284Hotline: 0973 393 888/ 0969 563 389MST: 0106479569VPGD HCM: Số 120 Hoàng Hoa Thám- Phường 12- Quận Tân Bình- TP Hồ Chí MinhHotline: 093 8385 333Chi nhánh Hà Nam: Số 95 Phố Phạm Ngọc Thạch- Đường Lê Công Thanh-TP Phủ Lý- Tỉnh Hà NamHotline: 0987 667 577Chi nhánh Sóc Sơn: Số 1 Phố Miếu Thờ- TT Huyện Sóc Sơn- TP Hà NộiHotline: 098 408 7833
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến hết ngày thứ 7 hàng tuần.
Sáng từ 8h đến 12h. Chiều từ 13h30 đến 17h30.
Nghỉ làm việc vào các ngày Lễ, Tết.
THÔNG TIN VỀ 5 CÔNG TY CHUYỂN PHÁT NHANH CÓ UY TÍN
STT
Tên công ty
Địa chỉ - Điện thoại
01
TÍN THÀNH
HCM: Cổng Số 2 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, Tp. HCM
Tel: 84-028-38112112 / Fax: 84-028-62680424
HN: 930 - 932, Bạch Đằng, Hai Bà Trưng, HN
Tel: 024.39 845 845 / 024.39 843 599 - Fax: 0243.984 3505
02
HỢP NHẤT
HCM: 332/14k Nguyễn Thái Sơn, phường 5, Gò Vấp, TP.HCM
Tel: 08.66740693/Fax: 08.62896232
HN: 1,Tầng 3 Lô 12 B, Đường Trung Hoà P. Trung Hòa, Q. Cầu Giấy, HN
Tel: 024. 37831882/ Fax: 024. 37831350
03
CON THOI
HCM: 351/31 Nơ Trang Long, Q.Bình Thạnh, HCM
Tel: 028-8-54452260
HN: Tòa nhà 8a Ngõ 49, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, HN
Tel: 024 6652.3900
04
A&A
HCM: 36/23 Giải Phóng, P.4, Q.Tân Bình, TPHCM
Tel: 0283 948 0323 / 0283 9480324
HN : 232/21 Tôn Đức Thắng, P.Hàng Bột, Q. Đống Đa, HN
Tel: 0243 511 11 24 / Fax: 0243 513 11 15
05
NỘI BÀI (NETCO)
HCM: 61 Phổ Quang, P.2, Q.TB, TP. HCM
Tel: 08-39.970.970 * Fax: 08-38.456.779.
HN: Số 23 Lô 1B Trung Yên 11, Trung Yên, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
Tel: 024-38.356.356 / Fax: 024-37.764.594
3. Trách nhiệm của bên mua và bên bán
- Trách nhiệm xử lý đơn hàng và vận chuyển sản phẩm đến khách hàng do ToancauJSC đảm nhận và phụ thuộc vào hình thức thanh toán và vận chuyển cho các sản phẩm mà khách hàng khai báo khi tạo đơn hàng.
- ToancauJSC sẽ chịu trách nhiệm đảm bảo khách hàng nhận được hàng hóa đúng như đã đặt mua trong thời gian giao hàng như cam kết.
- Trong trường hợp khách hàng tự ý hủy đơn hàng hoặc đơn hàng hoàn thành nhưng không giao cho khách hàng được vì lý do thông tin liên lạc không chính xác, ToancauJSC sẽ hủy đơn hàng đó.
- Miễn phí giao hàng trong phạm vi nội thành Hà Nội, TP.Hồ Chí Minh. Trường hợp Quý khách đề nghị giao hàng tận nơi ngoại thành hoặc liên tỉnh vui lòng liên hệ với nhân viên kinh doanh hoặc qua email: dienmaytoancau68@gmail.com
- Chuyển phát nhanh (đảm bảo): Hàng hóa được gởi nhanh thông qua nhà cung cấp dịnh vụ EMS. Thời gian quý khách nhận được hàng thông thường trong khoảng từ 2 đến 4 ngày, hỏa tốc trong vòng 1 ngày.
- Chuyển hàng bằng xe ô tô theo các tuyến liên tỉnh.
- Chuyển hàng bằng đường tàu hỏa.
- Chuyển thường qua bưu điện: Hàng hóa được gởi theo đường bưu điện. Với cách này, quý khách sẽ nhận được hàng trong khoảng thời gian từ 3 đến 7 ngày.
- Các phương thức khác do khách hàng yêu cầu.
2. Một số lưu ý
- Chính sách vận chuyển miễn phí không áp dụng với những sản phẩm được mua trong chương trình khuyến mại, giảm giá…hoặc những sản phẩm thanh lý.
- Trong trường hợp địa chỉ nhận hàng của Quý khách trong ngõ ngách, vùng sâu vùng xa hiểm trở đi lại khó khăn ToancauJSC có quyền từ chối vận chuyển và giao hàng tại nơi Quý khách yêu cầu.
- Trong trường hợp hàng của ToancauJSC đã vận chuyển đến địa điểm yêu cầu của Quý khách hàng như đã thống nhất lúc mua hàng, nhưng vì một lý do nào đó của khách hàng yêu cầu trả lại hàng lúc đó khách hàng sẽ chịu toàn bộ chi phí vận chuyển và các chi phí phát sinh khác (nếu có).
- Với trường hợp người mua hàng không phải là người nhận, thì người mua hàng phải ủy quyền cho người nhận thông qua văn bản hoặc Email. Nếu sự thay đổi không được xác nhận ToancauJSC có quyền từ chối giao hàng, quý khách vui lòng nhận hàng tại ToancauJSC.
- Trường hợp đặc biệt như thiên tai, lũ lụt…Gia hàng không đúng thời gian cam kết ToancauJSC sẽ cùng khách hàng xác định nguyên nhân và giải quyết hậu quả trên tinh thần hợp tác.
- Với các mặt hàng cồng kềnh, trọng lượng lớn các chi phí như ca cẩu, bốc dỡ… Quý khách hàng vui lòng hỗ trợ cho chi phí này.
Chi tiết Quý khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với nhân viên kinh doanh đã tư vấn và bán hàng để được hướng dẫn cụ thể hơn.
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến hết ngày thứ 7 hàng tuần.
Sáng từ 8h đến 12h. Chiều từ 13h30 đến 17h30.
Nghỉ làm việc vào các ngày Lễ, Tết.
THÔNG TIN VỀ 5 CÔNG TY CHUYỂN PHÁT NHANH CÓ UY TÍN
STT | Tên công ty | Địa chỉ - Điện thoại |
01 | TÍN THÀNH | HCM: Cổng Số 2 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, Tp. HCM Tel: 84-028-38112112 / Fax: 84-028-62680424 |
HN: 930 - 932, Bạch Đằng, Hai Bà Trưng, HN Tel: 024.39 845 845 / 024.39 843 599 - Fax: 0243.984 3505 | ||
02 | HỢP NHẤT | HCM: 332/14k Nguyễn Thái Sơn, phường 5, Gò Vấp, TP.HCM Tel: 08.66740693/Fax: 08.62896232 |
HN: 1,Tầng 3 Lô 12 B, Đường Trung Hoà P. Trung Hòa, Q. Cầu Giấy, HN Tel: 024. 37831882/ Fax: 024. 37831350 | ||
03 | CON THOI | HCM: 351/31 Nơ Trang Long, Q.Bình Thạnh, HCM Tel: 028-8-54452260 |
HN: Tòa nhà 8a Ngõ 49, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, HN Tel: 024 6652.3900 | ||
04 | A&A | HCM: 36/23 Giải Phóng, P.4, Q.Tân Bình, TPHCM Tel: 0283 948 0323 / 0283 9480324 |
HN : 232/21 Tôn Đức Thắng, P.Hàng Bột, Q. Đống Đa, HN Tel: 0243 511 11 24 / Fax: 0243 513 11 15 | ||
05 | NỘI BÀI (NETCO) | HCM: 61 Phổ Quang, P.2, Q.TB, TP. HCM Tel: 08-39.970.970 * Fax: 08-38.456.779. |
HN: Số 23 Lô 1B Trung Yên 11, Trung Yên, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội |
3. Trách nhiệm của bên mua và bên bán
- Trách nhiệm xử lý đơn hàng và vận chuyển sản phẩm đến khách hàng do ToancauJSC đảm nhận và phụ thuộc vào hình thức thanh toán và vận chuyển cho các sản phẩm mà khách hàng khai báo khi tạo đơn hàng.
- ToancauJSC sẽ chịu trách nhiệm đảm bảo khách hàng nhận được hàng hóa đúng như đã đặt mua trong thời gian giao hàng như cam kết.
- Trong trường hợp khách hàng tự ý hủy đơn hàng hoặc đơn hàng hoàn thành nhưng không giao cho khách hàng được vì lý do thông tin liên lạc không chính xác, ToancauJSC sẽ hủy đơn hàng đó.
